ABSTRAK
Medication error merupakan setiap kejadian yang dapat dihindari yang dapat menyebabkan atau berakibat pada pelayanan obat yang tidak tepat atau membahayakan pasien sementara obat berada dalam pengawasan tenaga kesehatan atau pasien. Di Indonesia, angka kejadian Medication Error belum terdata secara akurat dan sistematis, tetapi angka kejadian Medication Error sangat sering kita jumpai berbagai institusi pelayanan kesehatan di Indonesia. Angka kejadian akibat kesalahan dalam permintaan obat resep juga bervariasi, yaitu antara 0,03-16,9%. Dalam salah satu penelitian menyebutkan terdapat 11% Medication Error di rumah sakit berkaitan dengan kesalahan saat menyerahkan obat ke pasien dalam bentuk dosis atau obat yang keliru. Meskipun angka kejadian Medication Error relatif banyak namun jarang yang berakhir hingga terjadi cedera yang fatal di pihak pasien. Berdasarkan Laporan Peta Nasional Insiden Keselamatan pasien Konggres PERSI September 2007, kesalahan dalam pemberian obat menduduki peringkat pertama (24,8%) dari 10 besar insiden yang dilaporkan. Jika disimak lebih lanjut, dalam proses penggunaan obat yang meliputi prescribing, transcribing, dispensing dan administering, dispensing menduduki peringkat pertama. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui gambaran medication error pada fase dispensing resep BPJS rawat jalan Rumah Sakit Khusus Daerah Duren Sawit periode Maret 2019 berdasarkan jumlah presentase medication error. Metode penelitian yang digunakan deskriptif dengan pengambilan data secara prospektif yang dilakukan dengan tujuan untuk membuat gambaran dan menghitung jumlah medication error fase dispensing dalam bentuk persentase pada resep BPJS pasien rawat jalan di instalasi farmasi RSKD Duren Sawit Bulan Maret 2019. Dari hasil penelitian didapat jumlah medication error tahap penyiapan obat sebanyak 89 kejadian, tahap Peracikan sebanyak 11 kejadian, tahap Pengemasan dan pemberian etiket sebanyak 22 kejadian sedangkan tahap penyerahan obat tidak terdapat medication error