Lilis Nursofa Additional Author mixed material bibliography 2020 id Indonesia

Lap. KTI

72 Hal ABSTRAK Salah satu standar minimal pelayanan farmasi di rumah sakit adalah waktu tunggu. Waktu tunggu pelayanan obat adalah tenggang waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima obat. Apotek Kimia Farma memiliki standar waktu tunggu pelayanan resep yang mengacu kepada standar pelayanan yang di terapkan di Instalasi Farmasi RSCM yaitu ? 30 menit untuk resep obat jadi dan ? 60 menit untuk resep obat racikan. Hasil survei wawancara yang dilakukan terhadap 30 responden, 24 diantaranya menyatakan bahwa waktu tunggu pelayanan resep di Apotek BPJS Kimia Farma RSCM lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesesuaian waktu tunggu pelayanan resep obat jadi pasien BPJS di Apotek Kimia Farma RSCM. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, sampel pada penelitian ini adalah resep yang berisi obat jadi pada pasien BPJS yang masuk pada jam sibuk yaitu waktu antara pukul 11:00 ? 14:00 dan berjumlah 100 resep dengan menggunakan metode purposive sampling. Kriteria inklusi pada penelitian ini adalah semua lembar resep yang menuliskan jam pada setiap langkah pengerjaannya, dan semua resep yang diambil pada hari yang sama. Waktu penelitian dilakukan pada bulan Maret 2020. Dilakukan perhitungan waktu tunggu pelayanan resep obat jadi kemudian di analisis terhadap kesesuaian dengan standar operasional prosedur di RSCM serta dihitung persentase kesesuaiannya. Hasil yang diharapkan menggunakan metode penelitian yang digunakan dapat membantu dalam langkah perbaikan untuk meningkatkan pelayanan terhadap pasien. Waktu Tunggu obat jadi kimia farma. KTI-025-2020 3422117168 STIKES IKIFA (Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan IKIFA) Digital Library STIKES IKIFA KTI-025-2020 KTI-025-2020 1633 2022-03-29 13:14:56 2022-03-29 13:14:56 machine generated